سياسة الخصوصية
آخر تحديث 7 أغسطس 2026
من نحن
عيادات كيان لطب الأسنان هي عيادة أسنان في الجيزة بمصر. توضح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات شخصية عبر هذا الموقع، ولماذا نجمعها، وماذا نفعل بها.
وتغطي هذه السياسة هذا الموقع فقط، ولا تشمل السجلات العلاجية التي نحتفظ بها عن علاجك، والتي تخضع لواجباتنا كمقدّم رعاية صحية.
ما الذي نجمعه
عند إرسال طلب حجز موعد، نجمع: اسمك ورقم هاتفك، وبريدك الإلكتروني إن اخترت إعطاءه. كما نجمع الفرع والعلاج والطبيب المفضّل والتاريخ والوقت الذي تختاره، وأي شيء تكتبه في خانة الملاحظات.
يرجى عدم إرسال تاريخ طبي مفصّل أو صور سريرية عبر نموذج الموقع. أحضرها معك في موعدك أو ناقشها هاتفيًا.
وإذا كانت أدوات التحليل مفعّلة، فقد نجمع بيانات استخدام مجهولة مثل الصفحات التي تمت زيارتها والموقع الجغرافي التقريبي للزيارة. ولا يتم ذلك إلا بموافقتك.
لماذا نجمعها
نستخدم البيانات التي تقدمها لغرض واحد: التواصل معك وترتيب موعدك. سنتصل بك أو نراسلك لتأكيد الموعد، ولإبلاغك إن احتجنا لتغييره.
نحن لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع المعلنين، ولا نستخدمها لبناء ملف تسويقي عنك.
مع من نشاركها
يُرسَل طلب الحجز إلى العيادة عبر البريد الإلكتروني من خلال مزوّد بريد معاملات. ويعالج هذا المزوّد الرسالة نيابة عنا ولا يستخدمها لأي غرض آخر.
الموقع مستضاف على Vercel، والذي يعالج بيانات الطلبات المعتادة مثل عنوان IP من أجل تقديم الموقع وحمايته من إساءة الاستخدام.
نستخدم خرائط Google لعرض موقعنا. ولا تُحمَّل الخريطة إلا إذا ضغطت على زر تحميلها، فلا يُطلب أي شيء من Google قبل ذلك.
وقد نفصح عن المعلومات عندما يُلزمنا القانون بذلك.
ملفات تعريف الارتباط
يضع هذا الموقع ملفَّي تعريف ارتباط وظيفيين افتراضيًا: أحدهما يتذكر اختيارك للغة، والآخر يتذكر تفضيلك للمظهر الفاتح أو الداكن. ولا يحدد أيٌّ منهما هويتك ولا يمكن استخدامهما للتتبع.
أما ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات فلا تُوضع إلا إذا وافقت عليها في شريط الموافقة. ويمكنك تغيير رأيك في أي وقت، ولا يكلّفك الرفض شيئًا، فالموقع يعمل بالطريقة نفسها في الحالتين.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
يُحتفظ بطلبات الحجز طوال المدة اللازمة لترتيب زيارتك ومتابعتها، ثم لفترة معقولة بعد ذلك لأغراض سجلاتنا.
وإذا طلبت منا حذف طلبٍ ما ولم نكن ملزمين بالاحتفاظ به، فسنحذفه.
حقوقك
يمكنك أن تسألنا عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وأن تطلب تصحيحها إن كانت خاطئة، وأن تطلب حذفها حيثما لا نكون ملزمين بالاحتفاظ بها. كما يمكنك سحب موافقتك على التحليلات في أي وقت.
ولتقديم أي من هذه الطلبات، تواصل مع العيادة عبر البيانات الموجودة في صفحة الاتصال.
كيف نحمي بياناتك
يُقدَّم الموقع عبر HTTPS مع تفعيل HSTS. وتُرسَل طلبات الحجز عبر اتصال مشفّر، وهي محدودة المعدل للحماية من إساءة الاستخدام.
لا يوجد نظام آمن تمامًا. وإذا وقع اختراق يمسّ بياناتك الشخصية ويشكّل خطرًا حقيقيًا عليك، فسنخبرك بذلك.
الأطفال
نحن نعالج الأطفال، لكن ينبغي أن يقدّم طلب الحجز أحد الوالدين أو الوصي. ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية مباشرة من طفل عبر هذا الموقع.
تغييرات على هذه السياسة
إذا غيّرنا هذه السياسة فسنحدّث التاريخ في أعلى هذه الصفحة، وسيتم إبراز التغييرات الجوهرية على الموقع.